Giải pháp quản lý khách sạn bằng khóa thẻ từ khách sạn là một trong những giải pháp quản lý mới rất có hiệu quả và được ứng dụng ở hầu hết các nhà nghỉ, khách sạn, khu resort hoặc tại các khu du lịch nghỉ dưỡng trên cả nước.
Khóa thẻ từ khách sạn là sản phẩm khóa thông mình được sử dụng phổ biến nhất bởi việc sử dụng rất dễ dàng, đem lại sự tiện dụng cho người quản lí khách sạn đồng thời cũng cho khách nghỉ có được cảm giác tiện nghi thoải mái hơn.
Quản lý bằng khóa thẻ từ khách sạn là gì?
Hiểu một cách đơn giản, quản lí khách sạn chính là việc sắp sếp, tổ chức các hoạt động của một khách sạn sao cho việc kinh doanh diễn ra thuận lợi và có hiệu quả cao nhất.
Quản lí khách sạn bao gồm một hệ thống quản lí các phân việc lớn nhỏ trong một khách sạn sao cho chúng hoạt động một cách trơn tru nhất. Nếu khái quát lên có thể kể ra một số công việc cụ thể như:
- Quản lí chung
- Quản lí hệ thống phòng.
- Quản lí nhân viên.
- Quản lí cơ sở vật chất, trang thiết bị.
- Quản lí khách hàng, giao tiếp với khách hàng.
- Quản lí tổ chức sự kiện, giải quyết các vấn đề xảy ra trong khách sạn.
- Quản lí, xây dựng kế hoạch kinh doanh.
Như vậy, có thể thấy rằng việc quản lí và đưa một khách sạn tầm cỡ đi vào vòng quay hoạt động ổn định thì người quản lí phải nhanh nhạy và nắm bắt được rất nhiều công việc. Bởi vậy, nếu không có một giải pháp quản lí tốt thì chắc chắn một khách sạn không thể hoạt động tốt, đồng nghĩa với việc kinh doanh khách sạn sẽ không thể thuận lợi được.
Nghành quản lý khách sạn tại Việt nam
Quản lí khách sạn tại Việt Nam trước đây thường mang đến rất nhiều rắc rối cho người làm công tác quản lí và người kinh doanh nghành dịch vụ nghỉ dưỡng này. Bởi vậy, việc đưa ra được một giải pháp quản lí nhanh hơn, an toàn hơn, ít lỗ hổng hơn là một lời giải đúng nhất cho việc quản lí khách sạn hiện nay.
Quản lý truyền thống nhiều lỗ hổng
Trước khi có khóa thẻ từ khách sạn, người ta vẫn thường quản lý khách sạn bằng phương pháp truyền thống.iệc quản lý khách sạn theo cách truyền thống đã tồn tại rất nhiều lỗ hổng, tạo ra một hệ thống công nhân viên khổng lồ, tổ chức rườm rà nhưng lại không hiệu quả. Thậm chí gây ra nhiều phiền toái cho người quản lí lẫn khách nghỉ.
Lấy một ví dụ đơn giản về việc khách nghỉ đến khách sạn, đăng kí phòng với lễ tân, sau đó chờ đợi để lễ tân báo cho bộ phận buồng phòng và kiểm tra phòng trống sau đó mới sắp xếp cho khách hàng vào nghỉ. Thậm chí, nếu khách đặt phòng trước vẫn có thể phải đợi vì có thể khách cũ chưa trả phòng hoặc phòng chưa dọn dẹp xong. Người quản lí của mỗi bộ phận không có phương án nào khác ngoài việc tự mình kiểm tra, và khách hàng sẽ phải chờ đợi rất mệt mỏi.
Không những thế, hệ thống quản lí cũ sẽ tạo ra lỗ hổng để nhân viên gian lận như: tự ý nâng giá phòng nghỉ, tự ý mua đồ bên ngoài để bán cho khách, thái độ phục vụ khách hàng không chu đáo… những điều này người quản lí sẽ không thể nào biết được.
Hoặc đơn giản như việc quản lí buồng phòng, theo kiểu quản lí cũ, chắc chắn người quản lý sẽ được “sở hữu’ một loạt các loại chìa khóa khác nhau cho mỗi khu vực buồng phòng khác nhau. Chìa khóa giao cho khách cũng rất dễ rơi, mất, không kiểm soát được người ra vào…
Vì vậy, việc quản lí khách sạn sẽ trở thành một mớ bòng bong đau đầu cho người quản lí hoặc người chủ khách sạn. Giải pháp đơn giản nhất giải quyết được tất cả các khâu trong việc quản lí của bạn đó chính là khóa thẻ từ VNLOCK và giải pháp quản lí khách sạn bằng khóa thẻ từ.
Xem thêm: Khóa thẻ từ khách sạn – Giải pháp quản lý thông minh
Giải pháp quản lý khách sạn bằng khóa thẻ từ VNLOCK
VNLOCK là nhà sản xuất khóa thông minh hàng đầu mang thương hiệu rieengc ủa người Việt. Các sản phẩm khóa thẻ từ không đơn giản chỉ là sản phẩm khóa cửa mà còn mang theo mình một giải pháp “thần thánh” cho việc quản lí khách sạn trở nên hiện đại hơn.
Quản lý hiệu quả hơn với khóa thẻ từ
Việc quản lí chưa bao giờ dễ dàng như thế, khi tất cả các cửa khách sạn trang bị khóa thẻ từ khách sạn. Tất cả hoạt động của khách sạn từ việc khách checkin/checkout, buồng phòng nào khách đang sử dụng, phòng nào đang dọn dẹp, phòng nào đang trống, phòng nào đã được đặt trước… đều được quản lí chỉ qua một phần mềm trên máy tính.
Phần mềm được VNLOCK cung cấp cho tất cả các khách hàng có nhu cầu sử dụng hoặc đang sử dụng các sản phẩm khóa thẻ từ dành cho khách sạn và đã được chứng minh tính hiệu quả.
Quy trình hoạt động của phần mềm quản lí khách sạn
Bước 1: Chủ khách sạn trang bị khóa thẻ từ khách sạn VNLOCK.
Bước 2: Cài đặt và tích hợp khóa thẻ từ, thẻ từ, công tắc từ khách sạn.
Bước 3: Đưa hệ thống vào hoạt động.
Khi bước vào giai đoạn hoạt động, phần mềm quản lí sẽ hoạt động bằng cách khách hàng checkin – nhân viên kiểm tra thông tin và trao thẻ cho khách, khách dùng thẻ để mở thang máy, mở cửa phòng và bật hệ thống điện trong phòng bằng cách cắm thẻ từ vảo công tắc từ. Khi khách ra khỏi phòng và rút thẻ ra, hệ thống điện sẽ tự động ngắt trong vòng 10s nhằm tiết kiệm điện và phòng chống cháy nổ.
Thẻ từ được chia ra thành các cấp bậc:
- Thẻ master sử dụng cho tất cả các phòng khách.
- Thẻ building mở các phòng trong cùng một tòa nhà.
- Thẻ floor chỉ dùng cho nhân viên dọn phòng và chỉ mở được các phòng trong tầng.
- Thẻ emergency chỉ sử dụng trong trường hợp khẩn cấp đưa khóa về tình trạng luôn mở…
Mọi hoạt động ra vào sẽ được lưu lại trên báo cáo và gửi về máy chủ, người chủ có thể xem xét và quản lí một cách dễ dàng. Tránh được tình trạng nhân viên gian lận hoặc xử lí các sự cố dễ dàng hơn. Đồng thời, các hoạt động ở các bộ phận cũng diễn ra thuận lợi và minh bạch hơn chỉ với chiếc khóa thẻ từ và phần mềm quản lí.
Giải pháp quản lý khách sạn bằng khóa thẻ từ khách sạn chính là phương án tối ưu nhất để giúp một khách sạn hoạt động tốt, khách nghỉ có được không gian nghỉ dưỡng tiên nghi và thoải mái hơn đồng thời người quản lý cũng sẽ có được không gian quản lí hiệu quả hơn! Mọi thông tin chi tiết về khóa thẻ từ khách sạn và phần mềm quản lí khách sạn quý khách vui lòng liên hệ qua số hotline hoặc website chính thức https://vnlock.com của chúng tôi!