Bộ mainboard và bàn phím cho khóa vân tay thường hiếm khi gặp vấn đề, tuy nhiên có một số tình huống dẫn đến hư hỏng như: không sử dụng khóa một thời gian dài trong điều kiện độ ẩm cao, sử dụng sai loại pin dẫn đến chảy dung dịch ăn mòn ra bề mặt linh kiện…
Cũng giống như hệ thống khóa thẻ từ, mainboard và bộ bàn phím của khóa vân tay đóng vai trò trung tâm trong việc tiếp nhận và xử lý dữ liệu, bởi vậy khi xảy ra sự cố, việc thay thế mainboard rất tốn kém và thường phải chờ đợi khá lâu. Tuy nhiên, đối với nhà sản xuất có tỷ lệ nội địa hóa cao như VNLOCK, điều đó lại rất đơn giản và thuận tiện bất ngờ.
Khách hàng có thể đặt mua linh kiện này và tự thay thế một cách dễ dàng với sự hướng dẫn kỹ thuật của nhân viên VNLOCK, ngoài ra VNLOCK còn có dịch vụ tận nơi để phục vụ khách hàng với thời gian nhanh nhất.
Ngoài ra, Quý khách hàng có thể tham khảo thêm sản phẩm mắt đọc vân tay dùng cho khóa vân tay, nằm trong bộ linh kiện thay thế của các sản phẩm khóa gia đình mang thương hiệu VNLOCK.
