Sá» dụng thẻ thà nh viên Ä‘ang là hình thức khá phổ biến cá»§a các đơn vị trong việc chăm sóc khách hà ng và hiện nay Ä‘a số các đơn vị Ä‘á»u dùng thẻ từ, thẻ chip, thẻ cảm ứng…
Những chiếc thẻ thà nh viên giống như cầu nối giữa doanh nghiệp và khách, chiếc thẻ có nhiệm vụ duy trì mối quan hệ, tương tác giữa hai bên. Äồng thá»i, thẻ thà nh viên còn khuyến khÃch khách hà ng quay trở lại sá» dụng sản phẩm và dịch vụ cá»§a mình giúp nâng cao doanh thu.
Trên thị trưá»ng hiện nay có rất nhiá»u đơn vị cung cấp sản phẩm thẻ thà nh viên cho các doanh nghiệp nhưng để tìm được đơn vị chất lượng, uy tÃn tháºt không dá»… dà ng.
Một trong những đơn vị cung cấp thẻ thà nh viên đang được đánh giá cao hiện nay là VNLOCK với sản phẩm thẻ thà nh viên VN-C12.
Thẻ VN-C12
Thẻ VIP sẽ sang trá»ng và đẳng cấp hÆ¡n nhỠđược in ấn trên thẻ nhá»±a vá»›i các hình thức dáºp nổi, ép nhÅ©, ép kim, ép nhiệt và đa dạng chá»§ng loại: thẻ từ, thẻ chip, thẻ cảm ứng Proximility 12.5 Hz… Äặc biệt, in ấn thẻ nhá»±a vá»›i kÃch thước, mẫu mã và tiêu chà theo yêu cầu riêng biệt phù hợp vá»›i từng doanh nghiệp.
Thẻ VIP được các doanh nghiệp phát hà nh như má»™t công cụ kÃch cầu hiệu quả, công cụ để phát triển mối quan hệ vá»›i các khách hà ng thân thiết và là tà i sản có giá trị cao tÃch hợp nhiá»u quyá»n lợi ưu đãi và tiện Ãch dà nh cho khách hà ng .
Tại sao doanh nghiệp nên là m thẻ thà nh viên cho khách hà ng?
Trong chiến lược marketing và chăm sóc khách hà ng cá»§a các doanh nghiệp thì thẻ thà nh viên, thẻ khách hà ng thân thiết, thẻ khách VIP, và các loại thẻ nhân viên đẹp… chÃnh là má»™t yếu tố vô cùng quan trá»ng.
Vá» phÃa doanh nghiệp
Äịnh vị thương hiệu: Những chiếc thẻ sẽ được thiết kế theo phong cách riêng biệt cá»§a má»—i đơn vị giúp khách hà ng ghi nhá»›.
Quảng bá thương hiệu: Thẻ khách hà ng chÃnh là má»™t phương thức giúp quảng bá thương hiệu doanh nghiệp hữu hiệu bởi trên thẻ sẽ có logo, thương hiệu cá»§a doanh nghiệp, khi khách hà ng sá» dụng sẽ là má»™t hình thức truyá»n bá hình ảnh giúp doanh nghiệp.
Dá»… dà ng tạo các chương trình ưu đãi, tin tức khuyến mại, các voucher giảm giá phù hợp vá»›i chÃnh sách cá»§a doanh nghiệp.
Thu được lượng lá»›n thông tin khách hà ng mục tiêu tiá»m năng, giúp đẩy mạnh các chương trình promotion được triển khai đúng đối tượng khách hà ng.
Giữ chân, kÃch thÃch khách hà ng tiếp tục sá» dụng dịch vụ và sản phẩm cá»§a doanh nghiệp, tăng doanh thu.
Äối vá»›i khách hà ng
Việc là m thẻ khách hà ng sẽ giúp khách hà ng cảm nháºn được tầm quan trá»ng cá»§a mình đối vá»›i đơn vị cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
Khách hà ng được hưởng nhiá»u chương trình ưu tiên, khuyến mại đặc biệt hÆ¡n.
Trong trưá»ng hợp sản phẩm, dịch vụ có sá»± cố dá»… dà ng phản ánh và có chế độ bảo hà nh đặc biệt.
Xem thêm : Thẻ trông giữ xe VN-C11.